BettySpin Casino: Σύνδεση & Πρόσβαση
Πρόσβαση στον λογαριασμό σας με ασφάλεια
Ανάκτηση Κωδικού
Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Ακολουθήστε τα απλά βήματα για να τον ανακτήσετε
Ανάκτηση μέσω Email
Η πιο γρήγορη μέθοδος για να επαναφέρετε τον κωδικό σας.
Επικοινωνία με Υποστήριξη
Αν η ανάκτηση μέσω email δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε μαζί μας.
Προβλήματα Σύνδεσης
Λύσεις για τα πιο συχνά προβλήματα πρόσβασης στον λογαριασμό σας
Αν ο κωδικός σας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:
- Ελέγξτε το Caps Lock: Οι κωδικοί διακρίνουν πεζά και κεφαλαία γράμματα
- Σβήστε την προσωρινή μνήμη: Καθαρίστε τα cookies και το cache του browser σας
- Δοκιμάστε άλλο browser: Χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
- Χρησιμοποιήστε την ανάκτηση κωδικού: Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό, ακολουθήστε τη διαδικασία επαναφοράς
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω live chat
Οι λογαριασμοί κλειδώνονται προσωρινά για λόγους ασφαλείας μετά από πολλαπλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης. Για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας:
- Περιμένετε 30 λεπτά: Το κλείδωμα λήγει αυτόματα μετά από 30 λεπτά
- Χρησιμοποιήστε την ανάκτηση κωδικού: Αυτό θα ξεκλειδώσει αμέσως τον λογαριασμό
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Για άμεση βοήθεια, επικοινωνήστε μέσω email ή live chat
Σημείωση: Αν ο λογαριασμός σας έχει κλειδωθεί για άλλους λόγους (π.χ. επαλήθευση KYC, παραβίαση όρων), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για περαιτέρω οδηγίες.
Αν δεν λάβατε το email ανάκτησης εντός 5 λεπτών:
- Ελέγξτε τον φάκελο spam/ανεπιθύμητων: Τα email ενδέχεται να φιλτραριστούν εκεί
- Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email: Βεβαιωθείτε ότι εισάγατε το σωστό email που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή
- Προσθέστε το email μας στις επαφές: Προσθέστε το [email protected] για να αποφύγετε το φιλτράρισμα
- Δοκιμάστε ξανά μετά από 10 λεπτά: Μπορεί να υπάρχει καθυστέρηση στο σύστημα
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας για χειροκίνητη επαναφορά
Για προβλήματα σύνδεσης από κινητές συσκευές:
- Ελέγξτε τη σύνδεση internet: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων
- Ενημερώστε το browser: Χρησιμοποιήστε την τελευταία έκδοση του browser σας
- Καθαρίστε τα δεδομένα του browser: Διαγράψτε cookies και cache από τις ρυθμίσεις
- Απενεργοποιήστε το VPN: Τα VPN μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα πρόσβασης
- Δοκιμάστε διαφορετικό browser: Χρησιμοποιήστε Chrome, Safari ή Firefox
Αν το σύστημα δεν αναγνωρίζει το όνομα χρήστη σας:
- Δοκιμάστε το email σας: Μπορείτε να συνδεθείτε είτε με όνομα χρήστη είτε με email
- Ελέγξτε την ορθογραφία: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τυπογραφικά λάθη
- Επιβεβαιώστε την εγγραφή: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής
- Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης: Ενδέχεται να χρειάζεται να επιβεβαιώσετε τον λογαριασμό σας μέσω email
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Η ομάδα μας μπορεί να ελέγξει την κατάσταση του λογαριασμού σας
Η επαλήθευση λογαριασμού (KYC) είναι υποχρεωτική για λόγους ασφαλείας και νομοθεσίας. Για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας: Μεταβείτε στην ενότητα "Επαλήθευση" ή "Έγγραφα"
- Ανεβάστε τα απαιτούμενα έγγραφα:
- Αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου (μπροστινή και πίσω πλευρά)
- Απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός κοινής ωφέλειας των τελευταίων 90 ημερών)
- Φωτογραφία της κάρτας που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση (καλύψτε τα μεσαία ψηφία)
- Περιμένετε επιβεβαίωση: Η επαλήθευση ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24 ωρών
- Ελέγξτε το email σας: Θα λάβετε ειδοποίηση όταν η επαλήθευση ολοκληρωθεί
Σημείωση: Μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναλήψεις.
Ασφάλεια Σύνδεσης
Πώς προστατεύουμε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας
Κρυπτογράφηση SSL 256-bit
Όλες οι συνδέσεις προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL της ίδιας τεχνολογίας που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για ασφαλείς συναλλαγές.
Ασφαλής Αποθήκευση Κωδικών
Οι κωδικοί αποθηκεύονται με προηγμένη κρυπτογράφηση bcrypt. Ούτε το προσωπικό μας δεν μπορεί να δει τον κωδικό σας.
Προστασία από Brute Force
Το σύστημα κλειδώνει προσωρινά τον λογαριασμό μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης για προστασία από επιθέσεις.
Παρακολούθηση Δραστηριότητας
Καταγράφουμε όλες τις συνδέσεις στον λογαριασμό σας (IP, συσκευή, ώρα) για να εντοπίζουμε ύποπτη δραστηριότητα.
Ειδοποιήσεις Ασφαλείας
Λαμβάνετε email ειδοποίηση για κάθε σύνδεση από νέα συσκευή ή IP, ώστε να ενημερώνεστε για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Αυτόματη Αποσύνδεση
Η συνεδρία λήγει αυτόματα μετά από 30 λεπτά αδράνειας για προστασία σε περίπτωση που ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε.
Δεν Έχετε Λογαριασμό;
Εγγραφείτε τώρα και ξεκινήστε να παίζετε με αποκλειστικά μπόνους
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε πρόβλημα
Live Chat
Στιγμιαία απάντηση από τους ειδικούς μας για άμεση επίλυση του προβλήματός σας.
Email Υποστήριξης
Στείλτε λεπτομερές μήνυμα για πιο σύνθετα θέματα ή για επισύναψη εγγράφων.
Κέντρο Βοήθειας
Αναζητήστε στη βάση γνώσεών μας με οδηγούς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.